Resi Recessi e Rimborsi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.Igs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

L’utente che intende esercitare il diritto di reso, recesso o cambio dovrà comunicarlo a Ellebi Genova di Parmeggiani Matteo-Franco tramite dichiarazione esplicita, trasmessa via email al seguente indirizzo: info@ellebigenova.it o via whatsapp o sms al seguente recapito: +39 351 3221211

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, NON si accetteranno prodotti senza etichetta originale o utilizzati, entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Le spese di spedizione di resi o cambi del prodotto saranno a carico del cliente.

La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:

LA BORSA, Via Antonio Gramsci 191r, 16126 Genova (GE) 

Ellebi Genova si riserva di verificare il rispetto delle condizioni sopra citate e successivamente rimborsare l’importo del prodotto acquistato, decurtato delle spese di spedizione e di eventuali spese di contrassegno, entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. 

ATTENZIONE: Il totale rimborsato NON prevederà le spese di spedizione e le spese di gestione del contante anche in caso di ordine effettuato con spedizione gratuita, in quanto spese ormai sostenute dall’azienda. Il totale verrà stornato di €7,90